Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Ми дбаємо про комфорт і безпеку ваших малюків, тому дотримуємось чинного законодавства України.
Можливість повернення:
Якщо товар має виробничий брак або був помилково укомплектований, ми приймемо його назад і замінимо або повернемо кошти.
Умови для повернення товару з браком:
• Повідомте нас протягом 1–2 днів після отримання замовлення.
• Збережіть упаковку, бірки та товарний вигляд.
• Ми компенсуємо вартість доставки такого товару.
Повернення коштів: Здійснюється на банківську картку протягом 1–3 робочих днів після отримання повернення.
Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ (ПОВЕРНЕННЮ).
Товари, які не підлягають обміну та поверненню:
- одяг для новонароджених
- товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування, тощо)
- постільна білизна, рушники, покривала, пледи
- подушки, ковдри
- нижня білизна, боді, панчішно-шкарпеткові вироби
- рукавички, царапки та інші товари для немовлят.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
